Возврат товара, который не использовался, с оригинальной упаковкой,  осуществляется за счет покупателя согласно Закону «О защите прав потребителей».

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней не считая дня покупки ( товар не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или по иным причинам и не может быть использован). Это право гарантирует Вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы иметь возможность обменять или вернуть товар, пожалуйста убедитесь в следующем:

•    товар не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, механических повреждений (товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю)

•    товар полностью укомплектован и не нарушена целостность фирменной упаковки, полностью сохранены все ярлыки, защитные пленки, сохранена заводская маркировка (товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю

• На руках есть все расчётные документы (счёт-фактура, квитанция об оплате) 
•  Предъявлен товарный чек или накладная, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине. 

Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. 

Возврат денег возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней. 

Не подлежит возврату мебель : 
1. Отсутствие фабричной упаковки-тары 
2. Которая уже собиралась и устанавливалась.
3. С повреждениями упаковки-тары 
4. Мебель, изготовленная под заказ 
Служба по работе с рекламациями e-mail: ServiseWarKsh@email.ua

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.